Las micro (MiPymes) y pequeñas y medianas empresas (Pymes) son la mayor fuente generadora de empleo de nuestro país, sin embargo el proceso de globalización de la economía mundial y los avances tecnológicos han generado un entorno cada vez más desafiante para dichas empresas, especialmente a nivel local. Este es el sector que ha quedado mayormente expuesto a la pérdida de competitividad en el proceso de internacionalización o de integración de Chile a la economía mundial, lo que es muy relevante, tomando en cuenta la participación y expectativas de la industria chilena en la Expo Shanghai 2010 inaugurada este domingo 1 de mayo.

Esta pérdida de competitividad hace que, por ejemplo, una gran cantidad de pequeñas y medianas empresas chilenas se vean obligadas a salir del mercado internacional cada año, mientras otras tantas entran esperando permanecer en él. Esto se debe en gran medida a que, generalmente, las empresas chilenas compiten por precios y desechan las variables ofrecidas por el valor agregado que ofrece el diseño e innovacion.

El escenario de la innovación a través del diseño abre a las empresas chilenas grandes posibilidades de nuevos nichos de mercado que son factibles de penetrar, aunque esta tendencia no se refleja en el ámbito de las MiPymes y Pymes, puesto que éstas no han abordado variables estratégicas eficientes que las hagan más competitivas en los mercados extranjeros. La gran mayoría de ellas focaliza sus actividades innovativas en la mejora de los márgenes, es decir, en la reducción del uso y costo de materiales, en la optimización de procesos de producción y la supresión o abaratamiento de la mano de obra, procesos que corresponden a un 95% del costo de producción de un producto manufacturado e inciden solamente en un 30% de su precio final.

Pero, de acuerdo a la experiencia internacional, el diseño de un producto o servicio, cuyo costo corresponde como promedio a un 5% de la producción, incide en el 70% restante del precio final del producto. En Chile, además, el porcentaje correspondiente al componente innovación impulsada por diseño es muy inferior a ese 5%. En consecuencia resulta evidente que cualquier esfuerzo focalizado en el mejoramiento del diseño e innovación tiene efectos muy positivos en la competitividad del producto final o servicio. Una solución para revertir este escenario es la aplicación de un proceso sistemático de innovación impulsado por diseño mediante la aplicación de un valor agregado. Ello facilitaría la internacionalización de las MiPymes y Pymes y su integración al mercado global.

Según antecedentes manejados por ProChile, en los sectores de exportaciones no tradicionales, las PYMEs tienen una gran capacidad de adaptación a la reorientación de los mercados; pero, al mismo tiempo, muestran enormes vulnerabilidades relacionadas a su estilo de gestión y al desconocimiento de los mercados y de los productos o servicios competitivos que se dan allí.

Este fenómeno se ha mantenido estable durante los últimos años, hecho que representa una muestra más del problema estructural que sufre el sector exportador chileno y, en especial, el de las micro, pequeñas y medianas empresas. Desde esta perspectiva, el par Diseño+Innovación tiene una importancia estratégica fundamental para el desarrollo de estas empresas productivas y de servicios del país, puesto que, si se orientan sus esfuerzos innovativos en esta dirección, se puede aumentar el valor de los productos y servicios en una magnitud impensable, la que permitiría revertir la situación actual.

Por lo anterior, me parece importante sugerir que en este sector de la economía se focalicen los esfuerzos y se busquen oportunidades de diseño e innovación asociados al ámbito de la transferencia tecnológica desde el campo de I+D hasta innovaciones sociales y de mercado. Lo anterior se puede expresar en un esquema combinado de innovación en productos, innovación en procesos, innovación en servicios, innovación tecnológica e innovación en modelos de negocios. Como consecuencia de lo anterior, se podría prever que el potencial de aplicaciones en este sector de la economía es enorme, que tiene un bajo costo relativo y una muy alta incidencia sobre el valor agregado o margen y, por consiguiente, en la competitividad del producto final o servicio.

Carlos Hinrichsen

Director

Escuela de Diseño DuocUC

Entrevista Conrad von Igel Grisar Director de Emprendimeinto del Fondo de Innovación:

El emprendimiento y el re-emprender es uno de los ciclos que a mas de uno de nosotros nos ha tocado vivir. El emprender implica vencer miedos y dudas sobre el como será esta nueva aventura, mientras para quienes ya pasaron por esa experiencia y no tuvieron éxito, pero que aun están con ganas de re-emprender deben vencer el estigma del fracaso nunca bien entendido en nuestro país.

Por esto nacen dos instancias nuevamente.org y redementores.cl dos medios especializados en apoyar a todos quienes se atreven por primera o segunda vez.

Conrad Von Igel Grisar, director de emprendimiento del Foro de Innovación, nos cuenta de las proyecciones y de la labor que realizan estos nuevos proyectos en la web.

El portal de nuevamente.org se enfoca principalmente en el re-emprendimiento, pero ¿cómo se vincula con los nuevos profesionales?

En general nuevamente se origina en el concepto de prevención del fallo y el re-emprendimiento,pero la página nuevamente.org esta dirigida a todo tipo de emprendedores, ya sea que emprenden por primer vez o re-emprendedores ya que tiene información que es útil para todo ese grupo de emprendedores, por eso la primera invitación es a visitar la pagina y poder encontrar espacios para participar, preguntar, etc, una serie de temas que van mas allá de solo el re emprendimiento y prevención del fallo que pueden ser muy útiles tanto para las pymes, como para los diseñadores que están tratando de conectarse con esas pymes.

Y para quienes ya tiene su emprendimiento en marcha, ¿cómo se potencian?

Si el diseñador ya tiene su empresa y es una pyme en si mismo y esta buscando hacer crecer el negocio; en el foro de innovación tenemos otras iniciativas que les pueden ayudar, una de ellas es la red de mentores, que es un servicio enfocado a pequeñas y medianas empresas, para sus dueños o gerentes generales (normalmente es lo mismo) los que puede optar a recibir mentoring de un empresario o emprendedor exitoso o de mayor trayectoria y mas años de experiecia, que les trasmita sus conocimientos.

Este servicio no es gratis, pero es bastante económico para la empresa, ya que por 50 mil pesos tinen un mínimo de 10 horas con el mentor. Acá participan mentores como Andres Concha, Juan Claro, Felipe Lamarca, etc. grandes empresarios por un costo mínimo por lo cual puede ser un servicio interesante para las pymes.

Tenemos ciertos niveles de exigencia mínimos de tamaño; no atendemos por ahora a los microempresarios ya que estamos tratando de maximizar el retorno que obtienen los emprendedores de sus mentores por lo cual estamos aun restringidos a que sean pequeña empresa, pero estamos seguros que la mayoría de los empresarios pyme cumplen esa condición.

¿Cuál es la barrera del sector mipyme y mipe para ser considerados próximamente en este tipo de servicios?

En este minuto para la red de mentores estamos ocupando un criterio netamente comercial, de que en el ultimo año halla tenido ventas que lo hallan hecho clasificar como pequeña empresa, que esta al rededor de los 50 millones de pesos de ventas anuales; lo que entendemos es una barrera para muchos, espacialmente para los que son auto empleados que muchas veces facturan mucho me nos que eso, pero estamos trabajando para poder llegar a ellos también , pero por el momento hemos puesto ese piso porque tenemos mucha demanda y queremos satisfacerla de forma concreta para así posteriormente ampliarnos a otros espectros.

¿En el portal se hace algún vínculo para trata de prevenir el fracaso en las personas que trabajan de forma independiente y que tienen fracasos en su empleamiento propios?

Nosotros estamos orientados principalmente a las empresas que están formalizadas y que prestan servicios como empresas, pero muchos de estos aprendizajes y herramientas se aplican también a la gente que es freelance ya que al final cuando tu le vendes a un cliente y no sabes bien si le estas vendiendo bajo o sobre el margen, eso se aplica tanto para independientes como para empresas.

Hoy en día dada la facilidad que se han creado las EIRL (empresas individual de responsabilidad limitada) sugerimos formalizarse o entrar en un proceso de formalización paulatino, que te ofrece una serie de oportunidades que el independiente que esta solamente boleteando.

Estos mismos dos programas (nuevamente y red de mentores) pueden prestar ayuda a las personas ya formalizadas, nuevamente por su herramienta de auto diagnostico e información de cómo ir construyendo la empresa, sugerencia de cómo hacer tramites etc, y la red de mentores que toma a las empresas en crecimiento y las guía.

Y si lo vemos desde el espectro que parte de la creación y nacimiento de una empresa hasta la muerte, en el sentido mas dramático del fallo empresarial, hay un ciclo en el que red de mentores esta al comienzo, buscando potenciar el crecimiento y prevenir el fallo en el sentido de que si llegara ha haber algún problema el mentor es el que le sugiere que se auto diagnostique y este atento. No debería fallar una persona que tiene mentor.

Si la persona se autodiagnístico y ya es muy tarde y ya esta en problemas es donde lo toma el proyecto nuevamente.org; que es cuando ya necesita de una ayuda mas intensa en la prevención o resolución de la crisis. Este proyecto en su etapa inicial se enfoca en empresas mayores, medianas y pequeñas pero en el transcurso del tiempo queremos ampliar esto a todos los espectros porque la idea es que no fallen y si llegan a hacerlo, la muerte sea sana y ordenada, para si poder partir y reemprender nuevamente.

Así que por ahora pedimos una disculpa si no hemos podido prestarle servicio a todo el espectro de emprendedores, pero una tranquilidad para los que aun no son tan grandes y que esperamos lleguen a serlo pronto porque estamos haciendo lo posible por expandir el servicio a todos.

¿Cual es tu consejo para las empresas que han sacado un nivel de peligro bajo en el termómetro de riesgo que evalúa nuevamente.org?

Dos cosas: 1ro. siempre vale la pena auto diagnosticarse (nuevamente.org) y si la cosa sale bien en tres meses puede cambiar, por lo cual auto diagnosticarse es una cosa muy recomendable.

Y en 2do. lugar si sale verde (en el termómetro de riesgo) eso significa que esta bien, pero uno no se puede dormir en los laureles, el emprendedor y el empresario siempre deben estar innovando, siempre deben estar creciendo, sino se los comer la máquina. Yo les recomiendo que salga el color que salga, en medida de que cumplan los requisitos, postulen a un mentor en www.redementores.cl, porque ese mentor le va ayudar a potenciar, consolidar y hacer crecer mas rápido su negocio o en su defecto, los va a poder guiar con sus problemas.

¿El equipo de mentores esta enfocado solo en temas comerciales o en su defecto se puede modificar para integrar nuevas disciplinas tales como el diseño, para apoyar a las empresas?

Absolutamente. El mentoring no esta para nada limitado al área comercial, es cierto que inicialmente y porque la mayoría de las solicitudes tienen que ver con esta área, tenemos mentores que nosotros llamamos “generalistas”, gente de gran experiencia y reconocimiento, y que han sacado adelante sus empresas en todos los ámbitos que esta comprende, tales como el marketing, comercialización, gestión, financiero etc.

Entonces nos hemos enfocado en eso por ahora, pero la red como tal y el concepto de “mentoring empresarial” no esta para nada limitado solo a un área y de hecho tenemos hoy en dia en la red de mentores a mucha gente que ya tienen experiencia en ámbitos bastante diversos, ya sea en la investigación y desarrollo, generación de productos nuevos, etc, esta red se va armando a medida de las necesidades de gente y lo que ellos demandan a través del formulario de postulación.

Si hay algún diseñador experimentado y avezado en el medio y cree que puede prestar sus servicios de mentoring a una empresa, también puede postular para ser mentor ya que hacemos lo posible por conseguir a la gente indicada para lo que las empresas necesitan en cuanto a transferencia de conocimientos.

Rafael Chávez S.

Director de El Diario Diseño.

Los d?as 7 y 8 de enero se realizar? en Chile el encuentro empresarial LatinoPyme 2010, organizado por Conupia y Cepal, en cuya sede de desarrollar?n los distintos foros y encuentros empresariales.

El programa contempla cuatro paneles de an?lisis, discusi?n y debate tanto sobre el rol de las MiPymes en las econom?as de los pa?ses en desarrollo, como su situaci?n post crisis financiera en los mercados globalizados, focalizando en experiencias sobre acceso a los mercados, al financiamiento y al fomento productivo.

La actividad contar? con al inauguraci?n del ministro de Hacienda, Andr?s Velasco, quien en reemplazo de la Presidenta Michelle Bachelet se referir? a la situaci?n actual de la Pyme en Chile.

“La aspiraci?n fundamental es avanzar en una visi?n y propuesta com?n de c?mo abordar el tema de la globalizaci?n, hegemonizada hoy por las grandes transnacionales que han barrido las fronteras de los estados arrebatando los mercados nacionales y haciendo desaparecer a las empresas peque?as, con una visi?n propia fundamentada en la integraci?n real de los peque?os defendiendo los mercados nacionales de conjunto”, comentan los organizadores por medio de un comunicado de prensa.

Al encuentro asisten organizaciones que integran los dos principales conglomerados gremiales de Am?rica Latina: AlamPyme, que preside el argentino Franciso Dos Reis y Clampi, presidida por Iv?n Vuskovic, ex presidente de Conupia.

Estimados amig@s, ya son 8 meses desde que comenzamos con nuestro proyecto.
Han sido largos 8 meses de aprendizaje y de recordar que las cosas se pueden hacer mejor que como se hac?an antes. Hemos aprendido muchas cosas y retomado antiguos proyectos que cada vez cobran mas fuerza para lo que esperamos sea un despegue definitivo y concreto del dise?o nacional.

Ahora solo nos queda seguir creciendo para aportar con el hacer y no solo con el decir, confiamos en que los que leen nuestros contenidos comparten esta idea, por lo cual los invitamos a que opinen y propongan, ya que solo as? se puede avanzar.

Tambi?n es tiempo de que demos algunos adelantos, tales como que pronto tendremos nuestra nueva Web en el aire, con nuevas secciones y contenidos de nuestros antiguos y nuevos partners para este 2010.

Uno de los que queremos destacar es el Centro de Innovaci?n de Un Techo para Chile, con quien pretendemos hacer hincapi? en la importancia en el potente trabajo que est?n realizando en dise?o y el valor que este esta entregando para nuestro pa?s. Tales como el proyecto “Inclusivo”, que pretende apadrinar dise?o nacional bajo el modelo de comercio justo, el proyecto Safe Agua Chile junto al Art Center College of Design y contenidos que mas all? de difundir, se transformen en canales de inserci?n del dise?o, con la academia, las empresas y el gobierno.

Por ahora nos reservamos algunas novedades para mantener la sorpresa y aprovechamos de desearles una excelentes fiestas y todo el ?xito para el pr?ximo a?o.

Gracias por acompa?arnos, T? eres parte importante de esto.

Sigue dise?ando; todos hacemos dise?o a diario, por eso es nuestro El Diario dise?o.

Rafael Ch?vez S.
Director El Diario Dise?o

Ma?ana comienza la Feria Innova Rancagua en su versi?n 2009.

Esta feria se plantea como nuevo “Ecosistema de Negocios”, una “Vitrina al Mundo” donde se dar?n cita emprendedores micro, peque?os y medianos empresarios Innovadores de la regi?n de O?Higgins y del Pa?s, una oportunidad ?nica e imperdible. La feria -organizada en conjunto por Sercotec y la Municipalidad de Rancagua- se realizar? entre el 22 y el 25 de octubre del 2009, se ubicar? en plena Plaza de Los H?roes, tendr? un total de 2.600 m2 y alrededor de 50 expositores, incluyendo ganadores de capital semilla de rubros tan variados como: turismo, artesan?a, tecnolog?a y agroalimenticio.

27 Ser?n los Charlistas invitados a participar en Feria Innova Rancagua 2009, los cuales tendr?n como misi?n contar en un lenguaje simple sus experiencias como emprendedores y especialistas en diversos temas ( innovaci?n, dise?o, publicidad y en especial tecnolog?as relacionadas con Internet) herramientas que buscan mejorar la competitividad de la Mypes locales y nacionales. La idea es simple, la tecnolog?a y en especial Internet (Web 2.0) permite que una empresa peque?a compita de igual a igual con aquellas que poseen m?s recursos; ?c?mo innovar??qu? vender??c?mo posicionar mi marca??c?mo hacer publicidad sin ni cobre?, son algunos de los temas que tocar?n los especialistas nacionales, a los que se suman dos invitados internacionales que viajar?n especialmente desde Espa?a a compartir sus vivencias.

Siga las actividades de Feria Innova Rancagua 2009 a trav?s de los siguientes medios:

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Web: www.feriainnovarancagua.cl

Pro empresa 2009

La Pyme del Bicentenario tiene el agrado de invitarlo(a) a participar de forma gratuita del seminario “Pro Empresas 2009″ a realizarse en marco de Sal?n Pyme 2009, segundo encuentro de Productos y Servicios para la Pyme. La actividad se llevar? a cabo los d?as 14 y 15 de octubre a partir de las 10:30 hrs. en el Aula Magna del Centro de Extensi?n de la Pontificia Universidad Cat?lica , ubicado en Avda. Bernardo O’Higgins 390, Metro Universidad Cat?lica, Santiago.

Para m?s informaci?n e inscripci?n, haga click AQU?

Proyecto de ley que controla internet se vota hoy

El proyecto de Ley exige desconectar internet a quienes realicen descargas ilegales se esta votando hoy martes 29 de septiembre en la C?mara de Diputados, un proyecto de ley sobre propiedad intelectual, que el gobierno ha calificado de URGENTE y que busca, entre otras cosas, permitir legalmente cortar la conexi?n a internet a los usuarios chilenos que suban archivos en la red (m?sica, pel?culas, juegos, etc.) adem?s de cerrar p?ginas web “sospechosas” de facilitar descargas, tanto nacionales como internacionales.

Aunque estamos a favor de proteger a los artistas y sus derechos , el proyecto es tan amplio que permite la censura y coarta la libertad de compartir. Adem?s, deja a los proveedores de Internet que operan en Chile como fiscalizadores, amos y se?ores de discriminar qu? contenido y qu? p?gina es apta para navegar.

En forma exclusiva, el diputado (UDI) Gonzalo Arenas, explica y deja al descubierto los oscuros vac?os del Proyecto de Ley que ha promovido el gobierno, para dejar contento a las grandes empresas multinacionales.

Escucha la entrevista ac?

Esperamos que en el desarrollo de esta ley se considere igualmente el potencial da?o a los profesionales y empresas que utilizan los medios de almacenamiento y descarga para contenidos relevantes de sus empresas, ya que si la ley es aprobada sitios como rapidshare o megaupload ser?n ilegales en nuestro pais.

M?s de 200 mujeres reforzaron competencias empresariales gracias a SERCOTEC Valpara?so

Empresarias y emprendedoras de diversas comunas de la Regi?n de Valpara?so recibieron su certificaci?n que acredita haber asistido al Programa de Generaci?n de Competencias para Mujeres Emprendedoras y Empresarias.

Emocionadas y realmente orgullosas estaban las participantes en el Programa de Generaci?n de Competencias para Mujeres Emprendedoras y Empresarias, quienes cumplieron 32 horas de clases para mejorar sus habilidades en la direcci?n de sus empresas e implementaci?n de ideas para nuevos negocios.

“Esto era lo que nos hac?a falta porque nos ha servido para crecer personalmente e incentivarnos para salir adelante. Porque a pesar de los problemas que podamos tener las mujeres somos como el Ave F?nix que se levanta de las cenizas y seguimos luchando por nosotras y nuestras familias”, manifest? una conmovida Maritza Far?as, empresaria del rubro de reposter?a de Vi?a del Mar.

En dos ceremonias se logr? certificar a cerca de 220 mujeres, que en su gran mayor?a son pertenecientes al “Programa Jefas de Hogar” que aceptaron la invitaci?n que les hiciera SERCOTEC para capacitarse y desarrollar su negocio de una manera m?s profesional.

De esta manera mujeres de Calle Larga, Los Andes, Algarrobo, San Antonio, Valparaiso, La Calera, Quintero, Vi?a del Mar, durante el proceso de formaci?n abordaron diversas tem?ticas, entre las que se destacaron: Plan de negocios, Marketing, TIC’s, Liderazgo, Negociaci?n y Habilidades empresariales, entre otras.

“Con este Programa reforzamos y les entregamos conocimientos, pero est? en cada una de ustedes el desaf?o de ponerlos en pr?ctica y mantener esa actitud positiva de emprendimiento para ver y aprovechar las oportunidades que les da el mercado”, manifest? el Director Regional de SERCOTEC, Washington C?rdenas Almonacid.

Fuente: Sercotec V Regi?n.

Participe en la Rueda de Negocios Chilexporta y Convi?rtase en Proveedor de 50 Grandes Empresas

Asimismo, las Pymes tienen la posibilidad de tomar cursos de capacitaci?n con el prop?sito de prepararse de la mejor forma para negociar y vender sus productos de manera r?pida y eficaz.

El pr?ximo jueves 27 de agosto, en el Centro Cultural Estaci?n Mapocho, Asexma Chile A.G. y el Gobierno Suizo, realizar? la tercera versi?n de la Rueda de Negocios Chilexporta, cuyo principal objetivo es generar instancias de comercio entre las pymes y grandes corporaciones nacionales, profundizando la relaci?n entre las grandes empresas y sus proveedores.

Y como la meta impuesta para este a?o es ambiciosa, Chilexporta ’09, ya cuenta con la participaci?n de 50 grandes y prestigiosas firmas compradoras, quienes est?n dispuestas a negociar con todas aquellas pymes que ofrezcan sus productos y servicios, con miras a convertirse en proveedores permanentes.

Previo a la realizaci?n de la rueda de negocios, las Pymes tienen la posibilidad de tomar cursos de capacitaci?n con el prop?sito de prepararse de la mejor forma para negociar y vender sus productos de manera r?pida y eficaz.

Adicionalmente, las pymes participantes en este encuentro tendr?n derecho durante un a?o al acceso y uso del e-marketplace www.mercatoo.com, herramienta a trav?s de la cual pueden ofertar sus productos para ampliar sus contactos comerciales a nivel nacional e internacional.

Para participar en Chilexporta ’09, contacte a lirivera@fuerzaexportadora.cl o llame al 4984004 – 4000.

Comunicaciones Asexma.

Empresas de la Regi?n de Valpara?so Ingresan al Comercio Virtual del Mundo:

Ayer se realiz? la presentaci?n oficial de la vitrina virtual Mercado MIPYME a la comunidad de la Regi?n de Valpara?so.

La materializaci?n de este proyecto fue desarrollada por la Federaci?n de Asociaciones Gremiales de micros, peque?as y medianas empresas de la Regi?n de Valpara?so, financi?ndose con recursos de la Uni?n Europea, administrados por el Gobierno de Chile, a trav?s de SERCOTEC, con el apoyo estrat?gico de DuocUC Vi?a del Mar.

La ceremonia sirvi? para informar e invitar a todos los empresarios de la regi?n a participar activamente del portal, as? como tambi?n dar a conocer m?s detalladamente la vitrina virtual.

En la ocasi?n, Carmen Greco, presidente de la Federaci?n MiPyme, expres? que el portal “es un paso importante para la modernizaci?n tecnol?gica de las empresas asociadas, ya que les permitir? crecer y ampliar su mercado, mejorar sus ofertas y servicios, optimizando procesos y reduciendo sus costos operativos, para que potenciales clientes encuentren f?cilmente un proveedor confiable”. Estim? que las ventas de quienes participen del portal se ver?n incrementadas en a lo menos un 30%. Asimismo, dentro de las expectativas se encuentran en convertirse en un modelo replicable a nivel nacional, mejorar los niveles de competitividad de las Mipyme de la regi?n y, en una segunda fase del proyecto, se considera el pago online e incrementar en un 50% el n?mero de socios de la Federaci?n.

Por su parte, uno de los estamentos que contribuy? con el Portal, SERCOTEC, instituci?n que a trav?s de su director regional Washington C?rdenas coment? los alcances que tiene esta iniciativa. “Lo que se busca con esta ceremonia es reforzar el conocimiento por parte de los empresarios de la vitrina, para que la gente lo conozca, lo utilice y se incorporen”.

A su vez, el Seremi del Trabajo de la Regi?n de Valpara?so, Edgardo Piqu?, apunt? que “todo lo que son las vitrinas y los portales tecnol?gicos a trav?s de la red que permiten potenciar la comercializaci?n de los productos, que muchas veces se encuentran con trabas burocr?ticas, permite no s?lo darle dinamismo a la econom?a y m?s relevante a?n que eso, significa poder ayudar el fortalecimiento de un sector que da el 80 por ciento del empleo de nuestra econom?a”.

En tanto, Andr?s Le?n -coordinador regional del Instituto Seguridad Laboral (ISL)-, mencion? la importancia que tiene este lanzamiento para las Pyme de la Regi?n de Valpara?so. “Creo que es una necesidad desde hace mucho tiempo de que los microempresarios comiencen a compartir este mundo global en la cual estamos y que puedan mostrar sus productos en esta escala”, destacando que “el ISL lo que busca es apoyarlos en materia de prevenci?n de riesgos y de seguridad a los microempresarios, desde hace dos a?os estamos trabajando con la Federaci?n, entreg?ndoles charlas de manipulaci?n de alimentos, primeros auxilios y en todo lo necesario para que cumplan con est?ndares de seguridad en sus lugares de trabajo”.

Asimismo, Bruno Dondero, director de la Sede de Vi?a del Mar de la Universidad T?cnica Federico Santa Mar?a, expres? el orgullo que es la estrecha relaci?n que tienen con la Federaci?n y c?mo los microempresarios han crecido con este portal. Adem?s, destac? que “habr?n buenos negocios y de ?ndole internacional y llamamos a los PYMES a asociarse m?s”.

La ceremonia tambi?n cont? con las palabras de Maritza Lazzari, directora de la Carrera de Relaciones P?blicas del DuocUC, quien se mostr? orgullosa por la culminaci?n de un largo proceso que tuvo como objetivo la concreci?n de un gran sue?o como es la vitrina virtual Mercado MiPyme. El acto cont? con la presencia de Pamela ?rbenes, ejecutiva de plataforma Contact Center de la Federaci?n MiPyme, quien entreg? algunos detalles de c?mo interiorizarse en el funcionamiento del portal.

Para finalizar el lanzamiento regional, Patricio Caviedes, gerente comercial de Needish.com, se refiri? a las nuevas redes de trabajo y la incidencia del mercado on line para las empresas de menor tama?o.

Fuente: SERCOTEC Valparaiso.