TED es una organización sin fines de lucro dedicada a las “ideas que merecen ser difundidas”. Comenzó en 1984 como una conferencia que reunía personas de tres ámbitos diferentes: Tecnología, Entretenimiento y Diseño. www.ted.com

Desde entonces, TED a crecido para apoyar a aquellos que a través de sus ideas intentan cambiar el mundo por medios de distintas iniciativas.

TEDx es un programa de eventos locales, organizados independientemente, que reúnen a una audiencia en una experiencia similar a TED. www.ted.com/tedx

El evento se realizará desde las 14:30 en el Zócalo del Centro de Extensión del Ministerio de la Cultura, ubicado en Plaza Sotomayor, Valparaíso. Cuenta con el auspicio del Centro de Extensión del Consejo Nacional de la Cultura y las Artes y la Escuela de Comunicación de la Universidad del Mar.

Entrada liberada

Reviza los detalles y programa en el sitio web del evento: www.tedxudelmar.cl

Para participar,  primero que nada debes descargar la aplicación que te permite utilizar Blophome, desarrollar tú proyecto y al guardarlo en línea quedará automáticamente participando.

El comienzo (aceptación de proyectos Blophome) del concurso será en fecha 20-06-10 y la finalización de aceptación de proyectos Blophome serà 30-09-10

Una vez concluido el plazo de presentación de proyectos, Index Consulting valorará el aspecto técnico del conocimiento de la aplicación y la decoración o el diseño de la estancia en su faceta creativa. De la suma de las dos valoraciones saldrá un ganador.

Index Consulting notificará al ganador por mail, la resolución del concurso en ese momento se le pedirá el número de cuenta corriente para efectuar la transferencia dineraria del premio de 1.000 euros.

Para conocer las bases entra a: www.blophome.com/concurso

Y para descargar la aplicación acá: www.blophome.com/descarga-blophome

Al día de hoy, son más de 8.000 jóvenes universitarios, 1.000 pobladores y 7 empresas las que han innovado en conjunto con Un Techo para Chile. Dado que el impacto esperado con cada una de las soluciones es tan auspicioso, la fundación decidió crear el Centro de Innovación, que tiene como metas para los próximos tres años generar 22 proyectos de Alto Impacto que permitan, desde los negocios, colaborar con la superación de la pobreza y trabajar las soluciones bajo un modelo de co-creación entre decenas de empresas, 22.500 universitarios de carreras a fin con el desafío y 4.500 pobladores de campamentos y barrios.

Algunos de los logros importantes de un Techo para Chile son el desarrollo de un sistema de conectividad e internet para Barrios Periféricos Desarrollo de cierres para la Vivienda Social Definitiva; Centros de Lavado Sustentables para la Emergencia; Sistemas de Reciclaje en Campamentos; Sistemas de equipamiento para vivienda social y mediaguas de emergencia, y 3 micro fábricas de productos inclusivos.

Un Techo para Chile a través de su Centro de Innovación, ha sido uno de los principales promotores del cambio de paradigmas que requiere el ámbito social, teniendo como objetivo democratizar los avances tecnológicos y científicos para los grupos de menores recursos. En este contexto, su metodología se basa en un trabajo en conjunto con pobladores de barrios, campamentos y empresas, desarrollando distintos desafíos sociales que pudiesen transformarse en soluciones desde los negocios inclusivos. Estos desafíos, han sido resueltos por los mismos pobladores, futuros consumidores, por jóvenes universitarios que hacen equipo con los “usuarios” y por la empresa.

Con la presencia del presidente de Telefónica en Chile, Claudio Muñoz, en la ocasión se dio a conocer el proyecto desarrollado en conjunto entre UTPCH y Movistar, llamado “Conectándonos con Chile”, un proyecto de innovación social con un modelo de negocio rentable y escalable que representa un claro ejemplo de cooperación entre la empresa privada y organizaciones civiles. A este respecto, él señaló que “Conectándonos con Chile” es un proyecto que se hace cargo de necesidades no atendidas en un amplio segmento de la población, en el que hay muy poca innovación y compromiso empresarial. Es deber de empresas innovadoras y cercanas, como Movistar, trabajar para satisfacer esas necesidades, colaborando con la superación de la pobreza.”.

En este contexto el Centro de Innovación busca potenciar a Chile como laboratorio de emprendimiento e innovación social de clase mundial con el objeto de difundir estas buenas prácticas e incentivar al sector privado a invertir tiempo y recursos en este modelo.

En palabras del director del Centro de Innovación Social de UTPCH, Julián Ugarte: “nosotros vemos en los problemas sociales, oportunidades de desarrollo, y es que cada necesidad es una posible solución. En definitiva, estamos convocando al sector privado a invertir en el desarrollo de negocios que puedan tener impacto social. Lo esencial es que éste sea un Centro de Innovación participativo, donde el consumidor, el universitario y las empresas, propongan en conjunto soluciones rentables desde lo económico y lo social. Estamos ayudando a abrir un mercado poco atendido, e invitando al sector privado a ser proactivo”.

Dentro de los próximos días, Julián partirá a la NASA por 2 meses y medio para participar en el programa Ames Research Park en Silicon Valley. Serán 10 semanas intensivas en las cuales 80 personas de 40 países distintos (Julián, parte del consejo editoriál del EDD, es el único chileno que asistirá), podrán reunirse en torno al tema de cómo la tecnología puede ayudar en la superación de la pobreza. Entre los profesores de este año destacan el Nobel de la Paz de 2007, el Nobel de Física de 2007 y el Vicepresidente de Google.

Conoce más del Centro de Innovación en su sitio web: www.centrodeinnovacion.org

La actividad se realiza en el contexto de Passiontour Design 2010, el cual además de la charla abierta a todo público realizará en la Universidad del Pacífico un workshop sobre el tema a estudiantes de la Facultad de Diseño entre el 15 y 18 de junio. “Con ellas se pretende que cada alumna desarrolle un producto de diseño, para ver las posibilidades del material. La idea es realizar algo con sentido, en especial por los tiempos que a Chile le toca vivir, y considerando la importancia del respeto del medio ambiente, donde no necesariamente se crean cosas con materiales de alto costo, sino aprovechando lo que se tiene en el entorno, lo que se tiene y lo que sobra y se bota. La basura y lo que molesta, se transforma en un granito de oro”, comenta Alicia Corrales, directora de carrera.

La charla – realizada dentro de la relación que mantiene la Escuela de Diseño y Vestuario con Passiontour desde hace tres año – se enmarca además en los proyectos académicos programados en el plan de trabajo de la carrera en 2010.

Alejandro Sarmiento es diseñador industrial argentino y su trabajo se ha caracterizado por la innovación en la labor y experimentación con nuevos materiales para el sector industrial. Ha trabajado con diseño de mobiliario, utensilios domésticos, escenografías utilizando materiales muy diversos, como plástico, aluminio y cuero, entre otros. Su recorrido profesional le ha hecho merecedor de importantes premios como el de Innovación tecnológica y Premio al equipamiento en la Feria PURODISEÑO (2003), y los Premios Idée Design, Marc Newson y Michael Young en la Feria Tokio Designers Block en Tokio (2001).

Fecha: Miércoles, 16 Junio, 2010

Hora: 17:30

Salón Auditórium, Av. Las Condes 11.121

ENTRADA LIBERADA

Disponibilidad de estacionamientos

Confirmar asistencia: inscripciones@passiontour.org

Informaciones: contacto@passiontour.org

Fuente: upacifico.cl

Hace un mes escribía acerca de los cuatro pilares (ADAR) [1] para diseñar en torno a la base de la pirámide. No obstante, existía algo previo o con un propósito mayor que aquello, que el mero hecho de saber el ¿cómo diseñar? o bajo ¿qué premisas? hacerlo.

Hablamos principalmente de los espacios en que el diseño realmente puede transformarse en un motor de asistencia [2] (o cambios si se prefiere) al sector que C.K. Prahalad a denominado Base de la Pirámide. Para acceder a estos espacios es que reconocemos que el diseño posee tres llaves con las cuales poder asistir a los grupos humanos pertenecientes a la BdP.

Primera llave _ beneficio indirecto: El diseño como herramienta para el mejoramiento de los ingresos.

La presente llave encuentra sentido en el agrupamiento y asesoramiento a emprendedores para la generación de microfábricas sustentables y que permitan unos ingresos extras a los grupos familiares. El mejor ejemplo de esto lo visualizamos en el modelo aplicado por Inclusivo de Un Techo para Chile, en dónde el trabajo se orienta a reconocer algunas destrezas que posteriormente se potencian en la producción de un elemento que ha sido “diseñado” para funcionar productiva y económicamente en pos de esas destrezas y de unos mercados específicos, respectivamente. Es muy probable que el resultante (lo diseñado y producido) ofrezca unas barreras económicas que sean prohibitivas para este sector en términos de acceso. Por lo tanto se produce lo diseñado (beneficio indirecto traducido en un mejoramiento del ingreso), pero el productor no logra tener acceso a él, comercialmente hablando (barrera de costos de mercado).

Segunda llave _ beneficio directo: El diseño como herramienta para el desarrollo de productos accesibles.

La posibilidad de incorporar a la BdP como nicho de mercado es algo que se ha hecho presente en los últimos años, y cada vez son más las empresas que se van sumando en reconocer la rentabilidad del sector. El diseño en este sentido tendrá una relación directa, puesto que los sectores más desposeídos pueden tener acceso a unos productos diseñados, toda vez que se suprima la barrera de los costos de acceso. En este aspecto, es importante resaltar o fortalecer la idea de que el menor costo de una solución de mercado no debiese significar intrínsecamente unas calidades inferiores.

Tercera llave _ autobeneficio: El diseño como herramienta para la autoconstrucción.

Resulta inherente reconocer que el ser humano tiende a buscar soluciones a sus problemas de manera autónoma (en la medida de que sus tecnologías o recursos lo permitan). En esta línea el diseño puede transformarse en algo muy útil toda vez que la disciplina puede generar instrumentales entendibles para la autoproducción. En los últimos años la experiencia nos ha demostrado que ésta es una llave significativa para que los grupos del sector BdP, puedan resolver algunos problemas principalmente asentados en aquellas necesidades descritas en los primeros niveles de la pirámide de Maslow. Por ejemplo, una familia requiere mejorar u optimizar ciertos espacios en su hogar, pero no cuentan con los medios económicos para acceder a sistemas de organización (mobiliario u otro). Por medio de la acción coordinada entre diseñadores e integrantes de familia, es posible enseñar “instructivamente” unas maneras de organización u optimización en las que no se requeriría de resolver la solución por medio de la compra de insumos o productos especializados para esos efectos en el mercado (barrera de costos).

Finalmente, la asistencia del diseño en la construcción de cualquiera de estas llaves debe hacerse desde los usuarios y con ellos, puesto que ellos serán los principales críticos de las soluciones que se entreguen (sea para producir el diseño (primera llave); para acceder al diseño (segunda llave); para autoconstruir y solucionar las propias necesidades (tercera llave)).

Por Felipe Aballay  Diseñador Industrial

Miembro del equipo Sumar+ y colaborador EDD.

[1] Aballay, Felipe. Diseñando para la Base de la Pirámide. Creatividad Ética Magazine. Núm.2/mayo 2010. P11 versión online http://www.creatividadetica.org/d_interes%20general/02_publicaciones/cemagazine_nro02 (disponible al 9 de Junio de 2010).

[2] Predeterminadamente el uso del término “ayuda” tendencialmente determinaba unas comprensiones inequívocas del modelo, y a menos que se especificara que la ayuda debía ser mutua, muchas veces se malinterpretaba esto como la acción de limosnear. En razón de lo anterior es preferible usar el término de “asistencia”.

Es también, la primera vez, donde organismos públicos y privados trabajan juntos por un objetivo común, como fue sentar las bases para desarrollar un Plan Nacional de Diseño para Chile, y demostrar la importancia del diseño como factor diferenciador y que agrega valor a los productos, haciéndolos más competitivos en los mercados, sean locales, regionales y/o para la exportación.

Las temáticas presentadas fueron diversas, pero todas centradas en el diseño como herramienta de competitividad.

Representantes de Centros de Diseño y organismos afines de Brasil, Corea, España, Portugal, Argentina, México, Italia y Nueva Zelanda, más ejemplos de empresas nacionales que han aplicado diseño y han logrado singulares éxitos en el desarrollo de sus empresas, expusieron sus experiencias durante la jornada de dos días.

“Políticas Públicas e Instrumentos en torno al Diseño como herramienta competitiva de la PyME”,” Promoción del Diseño”, “Competitividad PyME y Diseño”,” Programa Nacional de Diseño” fueron los temas tratados y debatidos ampliamente.

El Ministro de Economía de la época, Sr. Alejandro Ferreiro, en su discurso de clausura, indicaba: “Los desafíos en materia de diseño no son ajenos a las tareas del Gobierno, en materia económica desde luego, porque el diseño es una palanca fundamental para el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas cuyo fomento es tarea principal del Ministerio de Economía, del Gobierno de Chile desde luego y de instituciones como CORFO y SERCOTEC “. ….” Este ministerio tiene una función de coordinación de políticas y lo que se nos ha presentado es una propuesta de Plan Nacional de Diseño, es un esfuerzo de coordinación que a este ministerio le corresponde impulsar. Vamos a revisar el documento, vamos a evaluar para responder pronto, para convocar probablemente a una planificación estratégica completa que nos permita establecer un cronograma como el que se ha planteado acá”.

A dos años de esa declaración y haciendo un balance de lo realizado, en opinión del autor de este artículo, no se ha avanzado en esa dirección. Sin embargo, no se puede negar que se han realizado actividades muy valederas e importantes, como fueron los Nodos de Diseño que SERCOTEC impulsa el 2008 y que significó la intervención de 200 micro y pequeñas empresas de la RM, 5º y 8º Región, cuyos resultados están documentados en publicaciones que cualquier interesado puede solicitar en SERCOTEC. El concurso “Envase a Chile” que convoca el Ministerio de Economía, el 2009, dirigido a estudiantes y egresados de diseño de Universidades e Institutos Profesionales del país, y orientado al sector Alimentos Procesados, que busca diseños jóvenes e innovadores en la presentación de productos alimenticios, con mira a enfrentar los mercados internacionales. Por otro lado, SERCOTEC impulsa en colaboración con la revista ED el “Primer Concurso de Artesanía y Diseño, Crea 2009”, iniciativa mediante la cual se seleccionará, premiará y promocionaran productos de excelencia elaborados en todo el país.

Sin duda, tanto CORFO como SERCOTEC han desarrollado instrumentos de apoyo a la MIPE y PyME que de alguna manera favorecen la gestión e incorporación del diseño en las empresas.

Sin embargo ello no es suficiente, son esfuerzos puntuales, aislados, no coordinados y sin una estrategia a mediano y largo plazo que entregue asesoría permanente a las pequeñas empresas en materias de diseño. Los Centros de Diseño que existen en variados paìses de Asia, Europa y Latinoamérica, y cuyos testimonios fueron escuchados en el evento MiPyMe diseña de 2007, nos marca un camino y una acción concreta, que no está resuelta, y es una tarea pendiente, del Gobierno, las Empresas y del cuerpo profesional de diseñadores.

La experiencia internacional nos demuestra que la implantación de una política pública y el desarrollo de Planes Nacionales de Diseño, a través de un organismo que lo regule e impulse, llámese Centro de Diseño, Centro Promotor de Diseño, Consejo de Diseño, Agencia de Innovación, etc., y cuya característica de acción será según sea la problemática país, según sea el estado de desarrollo del sector empresarial en materias de diseño. Estos organismo coordinan y desarrollan acciones que permiten lenta pero sostenidamente incorporar una cultura de diseño en las empresas, hacen acciones para lograr un mayor entendimiento entre diseñador y empresario, organizan cursos de capacitación, seminarios técnicos, conferencias con especialistas, entregan reconocimientos a empresas que han logrado diseños exitosos, editan publicaciones con temas de interés para las empresas, acciones todas ellas que promueven el diseño como un factor estratégico y clave de innovación en el ámbito empresarial y como disciplina que mejora la calidad de vida de las personas.

Sería importante para nuestro país, estudiar y evaluar factibilidad de impulsar un organismos con las características descritas, que de asesoría y apoyo permanente a las micro y pequeñas empresas. El diseño sin duda es un factor de desarrollo. Un Centro de Diseño para Chile, es una tarea pendiente.

José Korn Bruzzone, Diseñador Gráfico Universidad de Chile

Asesor Área Diseño y Comunicación Universidad Tecnológica de Chile INACAP

¿Cómo administrar la información para facilitar la toma de decisiones de las personas en situaciones de catástrofe natural?

A partir de la situación vivida durante y después del terremoto de Febrero del presente año, se generó un gran volumen de información a través del fenómeno de la colaboración vía Internet. Sin embargo gran parte de esta información permaneció oculta, o bien, fue poco útil para las personas debido a un manejo incorrecto de su presentación y distribución.

El seminario Big Bang Data, convoca a participar a estudiantes y profesionales vinculados a la informática y la comunicación visual, así como líderes políticos y sociales relacionados al mundo de las comunicaciones, información y la toma de decisiones para compartir y difundir metodologías, visiones, conceptos, inspiraciones y experiencias respecto de la visualización de datos como herramienta útil en la toma de decisiones.

Big Bang Data cuenta con la presencia de destacados comunicadores nacionales como Juan Paulo Saavedra, Christián Oyarzún y Juan Carlos Camus e internacionales como la argentina Sheila Pontis. Este seminario es de carácter liberado y se realizará el sábado 03 de julio, desde la 09:00 hasta las 14:30 en el auditorio del edificio Telefónica.

Para mayor información visita www.bigbangdata.org .

No tengo tiempo ni para pensar…… es una frase de las más comunes entre la grandes y pequeñas empresas, frase que no hace mas que evidenciar la falta de una de las cosas más importantes y valiosas de lo que hace a la empresa una empresa: Pensar.

Así mismo ocurre con el diseño, y ya podrán imaginarse el resultado que ocurre de dos partes que están demasiado ocupadas en el que hacer, que en el como hacer.

Seguramente no muchos conozcan el termino, pero en palabras sencillas y fuera de todo formalismo Design Thinking es justamente lo que significa: “Pensamiento de Diseño”, una forma de ver y de integrar la forma de pensar un negocio, en el como hacerlo realidad.

Básicamente se tomara la estructura metodológica y proyectual del diseño y se aplicará a desarrollar proyectos que integren la atención al medio ambiente, la persona , las tecnologías y las miles de variables que nos entrega el medio, pero manteniendo a la persona como centro del la idea. Todo esto para pasar un peldaño más arriba, no solo creando valor para el usuario, sino abriendo oportunidades de mercado con valor para ellos.

Y no solo productos, del Design Thinking se pueden dar a luz productos, servicios estrategias, experiencias, modos de uso y mucho más, los que pueden ligarse a cualquier estructura de la sociedad: negocios, educación, salud, turismo, etc.

El Design Thinking, como concepto, nace de la mano de la empresa de diseño IDEO y su CEO Tim Brown, quienes junto con SAP, han formado el Hasso Plattner Institute, más conocido como D-School, en Stanford University, lugar donde se está formando a los estudiantes en estas técnicas y procesos, trabajando multidisciplinariamente.

El proceso del Design Thinking, no es un proceso lineal como el clásico proceso de negocios, este pasa por tres etapas:

A. Inspiración: Al descubrir que es lo que te inspira; abres las posibilidades a solucionar problemas y encontrar posibilidades.

B. Ideación: Aquí das rienda suelta, es en el proceso creativo, donde mediante pruebas, ensayos y la aplicación tecnológica, seleccionas las mejores ideas para llegar a la solución final (o la más acertada).

C. Implementación: Ejecución directa del proyecto, generación de sus estrategias comerciales y comunicacionales, en donde buscas la retroalimentación en tu publico objetivo, para medir el éxito de la solución planteada.

Lo interesante de todo esto es que se origina desde la empresa y no desde el diseño. Un gran favor que nos hace el mundo de los negocios, el cual debemos saber aplicar, ya que las empresas que lo utilizan ya están convencidas de la utilidad del diseño y de su capacidad como herramienta para innovar.

Obviamente el camino es largo y se debe aprender a caminar antes que a correr.

Como les decía, no es cosa de aplicar diseño y salir corriendo a ser un país competitivo. Si las herramientas están pero también debemos tener en cuenta que los cambios no son inmediatos.

Un ejemplo ampliamente usado es el caso de Corea, país que después de la guerra, paso de dedicarse a ofrecer servicios a ser una potencia industrial ¿pero cómo fue esto?

Primero se dieron cuenta del valor de la herramienta del diseño, ya no tan solo como un elemento estático y comenzaron a aplicarlo en sus envases y packing, lo que redujo la dependencia de envases en los mercados externos y potencio la diferenciación de sus productos.

Segundo, comenzaron a desarrollar una industria propia para satisfacer sus necesidades, por lo cual todos los productos desarrollados ahí requerían de la aplicación del diseño propio, lo que requirió mayores niveles de especialización en diseño.

Tercero, comenzaron a aplicar tecnologías nuevas; a medida que las necesidades crecían, utilizaron el diseño, como medio para crear nuevos conceptos de negocio y replantear las necesidades del usuario, as? nacen nuevas formas de enfrentar los negocios y la relación con los clientes.

Cuarto, al reestructurarse las necesidades, el diseño comienza a hacerse cargo de otro aspectos en el desarrollo de los productos, lo que abre la puerta para que el diseño comience a influir en las emociones: el diseño de experiencias.

¿Y porqué Corea?

Corea al igual que nuestro país comenzó con este repunte cuando su población logro acceder a mayores capacidades crediticias, así al poder cubrir sus necesidades básicas comenzaron a mirar hacia los productos de diseño, ya que se llenaron los mercados con productos de calidad y de manufactura nacional. A nosotros nos falta el ultimo paso, hasta el momento los mercados están llenos de productos extranjeros, el impulso al consumo dado por las facilidades económicas no se ven aparejadas por políticas públicas hacia el desarrollo productivo, por lo cual nos mantenemos en un juego de oferta y demanda, donde el extranjero siempre esta en menores opciones de ganar.

Pero, si queremos hacer una diferencia real, crear valor nuevo y relevante debemos estar al nivel del design ladder. El design ladder es un modelo elaborado por el SVID, el centro de diseño sueco, el que está tomado desde el punto de vista de las empresas, y a que nivel incorporan diseño.

Para llegar a Design thinking debemos pasar por los siguientes niveles:

En el primer nivel se encuentran las empresas que no consideran necesario el diseño e invertir en él. Por eso recurren generalmente a la copia o a su imagen tradicional e histórica.

En el segundo nivel se encuentran las empresas que incorporan diseño pero como styling, cambios formales y estáticos, no funcionales.

El tercer nivel incluye a las empresas que consideran al diseño dentro del equipo de desarrollo de un producto, en la toma de decisiones. Aunque mucho mejor que el nivel anterior, el producto generado no modifica las unidades de negocio de la empresa.

El cuarto nivel es del diseño como motor de innovación, en el que se generan nuevos productos o negocios. A través de técnicas de investigación se detectan nuevas oportunidades de mercado.

El Design Thinking vendría a ser el siguiente peldaño, en el que el diseño se incorpora como motor de gestión. Lo que no nos calza a los diseñadores es que esto termina por formar a los empresarios en el ?rea del diseño, claro ellos verán los beneficios de utilizarlo dejando a los diseñadores, el personaje creado para esto, fuera de carrera.

Cual es el desafío:

Tomar el guante y demostrar que no estamos para la cosmética, la misma que la mayoría de las empresas creen que es la única función del diseño ( y de todas las especialidades del diseño). Tampoco terminaremos nosotros por formarnos como empresarios, por lo cual debemos prepararnos para ser mas competitivos.

Yo no me quedé con lo que me enseñaron el la universidad, ¿lo harías tú? Espero que no.

¿Quieres saber mas del tema?

www.ideo.com
www.sap.com
www.ted.com
www.stanford.edu
www.svid.se

Por Rafael Chávez. S.

Director El Diario Diseño.

Las micro (MiPymes) y pequeñas y medianas empresas (Pymes) son la mayor fuente generadora de empleo de nuestro país, sin embargo el proceso de globalización de la economía mundial y los avances tecnológicos han generado un entorno cada vez más desafiante para dichas empresas, especialmente a nivel local. Este es el sector que ha quedado mayormente expuesto a la pérdida de competitividad en el proceso de internacionalización o de integración de Chile a la economía mundial, lo que es muy relevante, tomando en cuenta la participación y expectativas de la industria chilena en la Expo Shanghai 2010 inaugurada este domingo 1 de mayo.

Esta pérdida de competitividad hace que, por ejemplo, una gran cantidad de pequeñas y medianas empresas chilenas se vean obligadas a salir del mercado internacional cada año, mientras otras tantas entran esperando permanecer en él. Esto se debe en gran medida a que, generalmente, las empresas chilenas compiten por precios y desechan las variables ofrecidas por el valor agregado que ofrece el diseño e innovacion.

El escenario de la innovación a través del diseño abre a las empresas chilenas grandes posibilidades de nuevos nichos de mercado que son factibles de penetrar, aunque esta tendencia no se refleja en el ámbito de las MiPymes y Pymes, puesto que éstas no han abordado variables estratégicas eficientes que las hagan más competitivas en los mercados extranjeros. La gran mayoría de ellas focaliza sus actividades innovativas en la mejora de los márgenes, es decir, en la reducción del uso y costo de materiales, en la optimización de procesos de producción y la supresión o abaratamiento de la mano de obra, procesos que corresponden a un 95% del costo de producción de un producto manufacturado e inciden solamente en un 30% de su precio final.

Pero, de acuerdo a la experiencia internacional, el diseño de un producto o servicio, cuyo costo corresponde como promedio a un 5% de la producción, incide en el 70% restante del precio final del producto. En Chile, además, el porcentaje correspondiente al componente innovación impulsada por diseño es muy inferior a ese 5%. En consecuencia resulta evidente que cualquier esfuerzo focalizado en el mejoramiento del diseño e innovación tiene efectos muy positivos en la competitividad del producto final o servicio. Una solución para revertir este escenario es la aplicación de un proceso sistemático de innovación impulsado por diseño mediante la aplicación de un valor agregado. Ello facilitaría la internacionalización de las MiPymes y Pymes y su integración al mercado global.

Según antecedentes manejados por ProChile, en los sectores de exportaciones no tradicionales, las PYMEs tienen una gran capacidad de adaptación a la reorientación de los mercados; pero, al mismo tiempo, muestran enormes vulnerabilidades relacionadas a su estilo de gestión y al desconocimiento de los mercados y de los productos o servicios competitivos que se dan allí.

Este fenómeno se ha mantenido estable durante los últimos años, hecho que representa una muestra más del problema estructural que sufre el sector exportador chileno y, en especial, el de las micro, pequeñas y medianas empresas. Desde esta perspectiva, el par Diseño+Innovación tiene una importancia estratégica fundamental para el desarrollo de estas empresas productivas y de servicios del país, puesto que, si se orientan sus esfuerzos innovativos en esta dirección, se puede aumentar el valor de los productos y servicios en una magnitud impensable, la que permitiría revertir la situación actual.

Por lo anterior, me parece importante sugerir que en este sector de la economía se focalicen los esfuerzos y se busquen oportunidades de diseño e innovación asociados al ámbito de la transferencia tecnológica desde el campo de I+D hasta innovaciones sociales y de mercado. Lo anterior se puede expresar en un esquema combinado de innovación en productos, innovación en procesos, innovación en servicios, innovación tecnológica e innovación en modelos de negocios. Como consecuencia de lo anterior, se podría prever que el potencial de aplicaciones en este sector de la economía es enorme, que tiene un bajo costo relativo y una muy alta incidencia sobre el valor agregado o margen y, por consiguiente, en la competitividad del producto final o servicio.

Carlos Hinrichsen

Director

Escuela de Diseño DuocUC

Entrevista Conrad von Igel Grisar Director de Emprendimeinto del Fondo de Innovación:

El emprendimiento y el re-emprender es uno de los ciclos que a mas de uno de nosotros nos ha tocado vivir. El emprender implica vencer miedos y dudas sobre el como será esta nueva aventura, mientras para quienes ya pasaron por esa experiencia y no tuvieron éxito, pero que aun están con ganas de re-emprender deben vencer el estigma del fracaso nunca bien entendido en nuestro país.

Por esto nacen dos instancias nuevamente.org y redementores.cl dos medios especializados en apoyar a todos quienes se atreven por primera o segunda vez.

Conrad Von Igel Grisar, director de emprendimiento del Foro de Innovación, nos cuenta de las proyecciones y de la labor que realizan estos nuevos proyectos en la web.

El portal de nuevamente.org se enfoca principalmente en el re-emprendimiento, pero ¿cómo se vincula con los nuevos profesionales?

En general nuevamente se origina en el concepto de prevención del fallo y el re-emprendimiento,pero la página nuevamente.org esta dirigida a todo tipo de emprendedores, ya sea que emprenden por primer vez o re-emprendedores ya que tiene información que es útil para todo ese grupo de emprendedores, por eso la primera invitación es a visitar la pagina y poder encontrar espacios para participar, preguntar, etc, una serie de temas que van mas allá de solo el re emprendimiento y prevención del fallo que pueden ser muy útiles tanto para las pymes, como para los diseñadores que están tratando de conectarse con esas pymes.

Y para quienes ya tiene su emprendimiento en marcha, ¿cómo se potencian?

Si el diseñador ya tiene su empresa y es una pyme en si mismo y esta buscando hacer crecer el negocio; en el foro de innovación tenemos otras iniciativas que les pueden ayudar, una de ellas es la red de mentores, que es un servicio enfocado a pequeñas y medianas empresas, para sus dueños o gerentes generales (normalmente es lo mismo) los que puede optar a recibir mentoring de un empresario o emprendedor exitoso o de mayor trayectoria y mas años de experiecia, que les trasmita sus conocimientos.

Este servicio no es gratis, pero es bastante económico para la empresa, ya que por 50 mil pesos tinen un mínimo de 10 horas con el mentor. Acá participan mentores como Andres Concha, Juan Claro, Felipe Lamarca, etc. grandes empresarios por un costo mínimo por lo cual puede ser un servicio interesante para las pymes.

Tenemos ciertos niveles de exigencia mínimos de tamaño; no atendemos por ahora a los microempresarios ya que estamos tratando de maximizar el retorno que obtienen los emprendedores de sus mentores por lo cual estamos aun restringidos a que sean pequeña empresa, pero estamos seguros que la mayoría de los empresarios pyme cumplen esa condición.

¿Cuál es la barrera del sector mipyme y mipe para ser considerados próximamente en este tipo de servicios?

En este minuto para la red de mentores estamos ocupando un criterio netamente comercial, de que en el ultimo año halla tenido ventas que lo hallan hecho clasificar como pequeña empresa, que esta al rededor de los 50 millones de pesos de ventas anuales; lo que entendemos es una barrera para muchos, espacialmente para los que son auto empleados que muchas veces facturan mucho me nos que eso, pero estamos trabajando para poder llegar a ellos también , pero por el momento hemos puesto ese piso porque tenemos mucha demanda y queremos satisfacerla de forma concreta para así posteriormente ampliarnos a otros espectros.

¿En el portal se hace algún vínculo para trata de prevenir el fracaso en las personas que trabajan de forma independiente y que tienen fracasos en su empleamiento propios?

Nosotros estamos orientados principalmente a las empresas que están formalizadas y que prestan servicios como empresas, pero muchos de estos aprendizajes y herramientas se aplican también a la gente que es freelance ya que al final cuando tu le vendes a un cliente y no sabes bien si le estas vendiendo bajo o sobre el margen, eso se aplica tanto para independientes como para empresas.

Hoy en día dada la facilidad que se han creado las EIRL (empresas individual de responsabilidad limitada) sugerimos formalizarse o entrar en un proceso de formalización paulatino, que te ofrece una serie de oportunidades que el independiente que esta solamente boleteando.

Estos mismos dos programas (nuevamente y red de mentores) pueden prestar ayuda a las personas ya formalizadas, nuevamente por su herramienta de auto diagnostico e información de cómo ir construyendo la empresa, sugerencia de cómo hacer tramites etc, y la red de mentores que toma a las empresas en crecimiento y las guía.

Y si lo vemos desde el espectro que parte de la creación y nacimiento de una empresa hasta la muerte, en el sentido mas dramático del fallo empresarial, hay un ciclo en el que red de mentores esta al comienzo, buscando potenciar el crecimiento y prevenir el fallo en el sentido de que si llegara ha haber algún problema el mentor es el que le sugiere que se auto diagnostique y este atento. No debería fallar una persona que tiene mentor.

Si la persona se autodiagnístico y ya es muy tarde y ya esta en problemas es donde lo toma el proyecto nuevamente.org; que es cuando ya necesita de una ayuda mas intensa en la prevención o resolución de la crisis. Este proyecto en su etapa inicial se enfoca en empresas mayores, medianas y pequeñas pero en el transcurso del tiempo queremos ampliar esto a todos los espectros porque la idea es que no fallen y si llegan a hacerlo, la muerte sea sana y ordenada, para si poder partir y reemprender nuevamente.

Así que por ahora pedimos una disculpa si no hemos podido prestarle servicio a todo el espectro de emprendedores, pero una tranquilidad para los que aun no son tan grandes y que esperamos lleguen a serlo pronto porque estamos haciendo lo posible por expandir el servicio a todos.

¿Cual es tu consejo para las empresas que han sacado un nivel de peligro bajo en el termómetro de riesgo que evalúa nuevamente.org?

Dos cosas: 1ro. siempre vale la pena auto diagnosticarse (nuevamente.org) y si la cosa sale bien en tres meses puede cambiar, por lo cual auto diagnosticarse es una cosa muy recomendable.

Y en 2do. lugar si sale verde (en el termómetro de riesgo) eso significa que esta bien, pero uno no se puede dormir en los laureles, el emprendedor y el empresario siempre deben estar innovando, siempre deben estar creciendo, sino se los comer la máquina. Yo les recomiendo que salga el color que salga, en medida de que cumplan los requisitos, postulen a un mentor en www.redementores.cl, porque ese mentor le va ayudar a potenciar, consolidar y hacer crecer mas rápido su negocio o en su defecto, los va a poder guiar con sus problemas.

¿El equipo de mentores esta enfocado solo en temas comerciales o en su defecto se puede modificar para integrar nuevas disciplinas tales como el diseño, para apoyar a las empresas?

Absolutamente. El mentoring no esta para nada limitado al área comercial, es cierto que inicialmente y porque la mayoría de las solicitudes tienen que ver con esta área, tenemos mentores que nosotros llamamos “generalistas”, gente de gran experiencia y reconocimiento, y que han sacado adelante sus empresas en todos los ámbitos que esta comprende, tales como el marketing, comercialización, gestión, financiero etc.

Entonces nos hemos enfocado en eso por ahora, pero la red como tal y el concepto de “mentoring empresarial” no esta para nada limitado solo a un área y de hecho tenemos hoy en dia en la red de mentores a mucha gente que ya tienen experiencia en ámbitos bastante diversos, ya sea en la investigación y desarrollo, generación de productos nuevos, etc, esta red se va armando a medida de las necesidades de gente y lo que ellos demandan a través del formulario de postulación.

Si hay algún diseñador experimentado y avezado en el medio y cree que puede prestar sus servicios de mentoring a una empresa, también puede postular para ser mentor ya que hacemos lo posible por conseguir a la gente indicada para lo que las empresas necesitan en cuanto a transferencia de conocimientos.

Rafael Chávez S.

Director de El Diario Diseño.