Las necesidades y requerimientos en materia de innovación que tienen las Pymes de la Región Metropolitana fueron levantadas durante la primera fase del diagnóstico del proyecto RED, Conectando la Innovación en Regiones, iniciativa llevada adelante por la Subsecretaría de Desarrollo Regional y Administrativo, SUBDERE, con la colaboración de la Unión Europea y la Agencia de Cooperación Internacional, AGCI.
El propósito del proyecto es profundizar la descentralización del actual sistema de innovación, optimizando las decisiones de inversión pública e incorporando a las regiones a un desarrollo más equitativo y a redes europeas de innovación.
En la fase diagnóstico se estudia la realidad de los sectores empresariales y de la oferta de I+D (Investigación y Desarrollo). Normalmente los sistemas regionales de innovación se encuentran con problemas derivados de la falta de conexión que existe entre los diferentes nodos. “Las universidades, los centros tecnológicos, los agentes y los que dan el financiamiento hablan distintos idiomas. Tiene que haber intermediarios que entiendan a todos estos actores”, señala Verónica Moggia, gestora de innovación tecnológica, quien participa en la implementación del proyecto en la Región Metropolitana
En la tarea de buscar a esos intermediarios, los encargados de RED entendieron que para poder hacer un buen diagnóstico era preciso hablar con las asociaciones gremiales, a través de las cuales se abren las confianzas. Fue así cómo se tomó contacto con QVID, asociación gremial que reúne a las principales empresas de diseño del país.
“Soy una convencida de que la agregación de valor pasa por el diseño y eso es algo que las empresas de diseño están empezando a saber vender. Las empresas de diseño tienen que saber pararse ante las otras empresas y hablarles acerca de cómo el diseño les agrega valor a ellas. Apple, Starbucks, Nike, por nombrar a algunas admiradas, son diseño”, justifica Verónica Moggia.
Explica ella que el problema es que la gran mayoría de las empresas compite en los llamados Océanos Rojos, es decir en la guerra por el costo y la eficiencia operacional, por lo que las empresas se hacen gemelas. El valor en cambio está en la innovación, que hace que las empresas sean distintas.
Para llegar hasta esa innovación lo más común es que se trabaje sobre una metodología de ensayo y error, proceso en el que, según la especialista, faltan diseñadores, que en países como Chile no están en las empresas, al menos en la creación de valor industrial, como ocurre en países como los europeos o como Estados Unidos.
“Acá encontramos diseñadores muy buenos, pero trabajan en marca, en el diseño del logo o del sitio web. A las empresas que están abiertas a la innovación, se les puede ofrecer el servicio de empresas de diseño que saben cómo innovar, que conocen la metodología y saben explicarla”, resume Verónica Moggia.
Del diagnóstico que se está elaborando en la actualidad en la Región Metropolitana debe pasarse luego a la presentación de un informe final al Directorio Regional y al Consejo Regional Metropolitano de Santiago.
En el caso de las Pymes encuestadas en la fase de diagnóstico, la especialista ve una gran oportunidad para recibir el aporte de las empresas de diseño, que a través del desarrollo de branding, de packaging e incluso de diseño de productos necesariamente les van a agregar valor.
Fuente: Pro Pyme Chile







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