4.-Se recurre siempre al voluntarismo como medio de soluci?n de cualquier problema. Parecer?a que cualquier dificultad puede solucionarse s?lo con m?s horas de trabajo, con m?s personas ocupadas, con jornadas laborales m?s largas, etc. Pero no es as?, no siempre es posible competir con incrementos en la cantidad de empleados cuando nuestros competidores est?n invirtiendo en nuevas tecnolog?as. No es posible simplemente pensar que los clientes y/o proveedores “acompa?ar?n” a la empresa en cualquier circunstancia y que sabr?n justificar nuestras deficiencias bas?ndose en la cantidad de a?os de relaci?n comercial. Es impensable que el gerente del banco nos brinde la l?nea de cr?dito que necesitamos porque la empresa est? compuesta por “buena gente de trabajo”.

5.-Se suelen confundir los medios con los fines, por ejemplo, el nivel de facturaci?n es uno de los medios, y s?lo uno, para alcanzar la rentabilidad. Pero como hemos mencionado, muchas veces para aumentar la facturaci?n (el medio) resignamos rentabilidad (el fin) v?a descuentos, promociones, etc. o damos plazos de cobranza demasiado generosos o directamente le vendemos a clientes de dudosa reputaci?n.

6.- No se consideran los costos ocultos de mantener un determinado nivel de actividad sin el correspondiente nivel de calidad de gesti?n. Desde la perspectiva del empresario PYME parecer?a que las ?nicas consecuencias de elevar el nivel de actividad ser?a elevar el nivel de ingresos. Pr?cticamente nunca se analiza y se pondera las consecuencias negativas de esa decisi?n en t?rminos del incremento de costos y del esfuerzo al que se ven sometidos los activos de la empresa. Mantener un nivel de actividad excesivo durante un per?odo extenso puede poner en serios riesgos nuestra capacidad de producci?n a futuro si las maquinarias, por ejemplo, no est?n preparadas para ello.

7.- No hay una visi?n realista del mercado atendido y de las posibilidades de la empresa para atenderlo competitivamente, con lo cual, muchas veces, con la “sana intenci?n” de venderle a todos los clientes no somos conscientes que no contamos con los recursos necesarios (capital de trabajo) y por lo tanto, lo habitual es que todos los clientes se sientan disconformes y con un nivel de insatisfacci?n muy alto. Como consecuencia de ello, la fidelizaci?n de nuestros clientes disminuye y el costo de tener que reponer los clientes perdidos, aumenta.