6. Interactivo
El email sigue siendo un medio de ida y vuelta. Sin tomar en cuenta el mal uso del email que mucho marketing directo hizo para sus campa?as, ?ste sigue siendo por completo un medio de comunicaci?n de doble v?a. Puedes usarlo para lanzar anuncios, promociones y noticias de todo tipo, pero si no usas su capacidad innata de permitir que ambas partes mantengan una conversaci?n, puedes estar perdiendo una de sus fortalezas clave.
?Estoy olvid?ndome de algo?
Ay?dame t?, ahora.
Conclusiones y Recomendaciones
El email es el canal de comunicaci?n preferido por muchos de nosotros, que lo usamos ?vidamente. Se ha descartado muy r?pidamente el potencial que el correo electr?nico tiene como herramienta inigualablemente poderosa debido a las experiencias negativas del correo basura y el spam, as? como por el persistente enfoque de los medios de comunicaci?n masivos utilizados por muchas compa??as, pero aun puede ser potenciado de muchas formas nuevas creativas para comunicarte efectivamente con tus clientes y fieles seguidores.
“Una empresa tradicional y establecida, con una audiencia orientada a personas mayores, puede estar m?s presionada para invertir en iniciativas de marketing que no tengan un Retorno de Inversi?n bien definido. Una nueva empresa que comienza, orientada a adolescentes y j?venes adultos, puede querer invertir en aplicaciones de web viral y a establecer una presencia fuerte en las comunidades online en las que se encuentra esa audiencia.”
La idea que los social media son una herramienta mejor para desarrollar una relaci?n uno a uno con otras personas es verdadera solo hasta cierto punto. Tambi?n v?a email puedes desarrollar relaciones uno a uno verdaderamente fuertes.
Tal vez lo que debe cambiar en nuestra estrategia de comunicaci?n por email es incorporar m?s del acercamiento espont?neo y directo de los medios sociales, m?s que el enfoque t?pico del marketing masivo tradicional de las empresas t?picas o el enfoque claramente reconocible de la comunicaci?n por spam.
?Qu? pasar?a si construyes una estrategia de comunicaci?n para social media y luego usas las relaciones generadas con tu reci?n desarrollada comunidad para realizar marketing directo con ella?
O, ?qu? pasar?a si usas el email para construir tu comunidad para el social media marketing? Puedes construir una lista de correos de fans, de entusiastas y ansiosos fans, y lograr que se unan y exploren tu reci?n creada comunidad social online.
Por lo que he podido ver el inconveniente surge de ver las cosas demasiado separadas, y no dejar que se “contaminen” entre si para luego usar las mejores partes de cada una cuando se usa la otra.
Por ejemplo, los que se ocupan de marketing directo est?n m?s orientados a presionar “push-oriented”, mientras que los que hacen social media marketing tratan de pasar su mensaje por debajo de la puerta trasera, de manera m?s elegante y diplom?tica “pull effect”.
Pero no tiene porque funcionar de esa manera.
En ning?n lado est? escrito que los emails para marketing deben ser escritos con el estilo de los spam, que necesiten ser dirigidos y enviados a audiencias que no tienen nada en com?n entre si. Es un falso mito creer que para tener impacto con el email marketing necesitas incluir trucos, mentiras o enga?os para convencer al lector de clickear en tu oferta.
Quien sabe, tal vez podamos inventar formas mejores y m?s creativas para unir mejor las caracter?sticas ?nicas del email con la potencia de las redes y medios sociales.
?Y t? qu? piensas?
Discusión
Sin Comentarios para “Email Marketing Vs Social Media Marketing: ?Cu?l Es Mejor Canal De Marketing Y Comunicaci?n?”